Những lưu ý khi triển khai dự án marketing dược phẩm

Marketing dược phẩm cần nắm vững những lưu ý quan trọng để đạt hiệu quả cao. Cùng Be Media ghi chú các điều mấu chốt cần ghi nhớ sau đây.

1. Marketing dược phẩm luôn cần phải nghiên cứu thị trường trước tiên

Mỗi chiến dịch marketing dược phẩm đều nhắm đến lợi ích kinh doanh trước tiên. Miếng bánh thị trường thì quá lớn. Nếu không khoanh vùng mục tiêu thì rất dễ hao phí, thu tệp khách hàng quá rộng.

Khi nghiên cứu thị trường, chủ dự án cần tìm ra những cơ hội và thách thức. Những điểm mạnh/yếu của sản phẩm và doanh nghiệp cũng cần nêu rõ. Việc áp dụng phân tích SWOT sẽ luôn cần thiết để bạn nắm được thị phần kinh doanh của mình.

Nghiên cứu thị trường dược phẩm kỹ lưỡng để định hướng chiến lược tốt hơn.

2. Xác định khách hàng mục tiêu

Đây là điểm mấu chốt trong các chiến dịch marketing dược phẩm. Do dược phẩm là ngành khá đặc thù. Mỗi sản phẩm dược đều sẽ tác động đến một khía cạnh sức khỏe nào đó của người tiêu dùng. Xác định đúng đối tượng, mới có thể marketing tập trung hơn.

Lúc này, bạn cần trả lời các câu hỏi: Đối tượng bạn hướng đến là ai? Nhân khẩu học ra sao? Nhu cầu và động lực mua hàng thế nào? Làm cách nào để tiếp cận và tương tác với họ?… Nhờ bước này, bạn sẽ chọn được kênh phù hợp để tiếp cận khách hàng.

3. Luôn theo sát mục tiêu của dự án marketing dược phẩm

Mục đích cuối cùng của dự án marketing dược là gì? Đó có thể là thu hút thêm khách hàng mới, tăng trưởng doanh thu, tăng lượng truy cập đến gian hàng online… Dù mục tiêu marketing cho dược phẩm của bạn là gì thì cũng cần đảm bảo các tiêu chí SMART cơ bản:

• Cụ thể (Specific)
• Đo lường được (Measurable)
• Có tính khả thi (Achievable)
• Thực tế (Realistic)
• Có thời gian xác định (Time-bound)

Tuy nhiên, trong một số kế hoạch marketing ngành dược kết hợp branding, có vài hạng mục sẽ khó đo lường. Điển hình là việc treo áp phích, băng rôn ở nhà cao tầng hoặc đường phố. Nhưng, điều này sẽ góp công rất lớn trong việc quảng bá thương hiệu cho bạn. 

4. Lên chiến lược phải thật cụ thể và nhất quán

Chiến lược là cốt lõi của kế hoạch, giúp định hướng hành động để kết nối với khách hàng. Tất cả nhằm đạt được những mục tiêu đã đề ra. Nếu kế hoạch không logic, thiếu hệ thống, các hạng mục dễ chồng chéo lên nhau và khó đạt hiệu quả như ý.

Để lên một chiến lược marketing, bạn có thể dựa vào phễu chuyển đổi để xác định những hành động phù hợp. Bởi tùy đối tượng khách hàng mà có những cách tiếp cận khác nhau. Đơn giản, là ta không thể dùng cách tiếp cận cho khách chưa biết gì về thương hiệu để tiếp cận khách đã có hiểu biết. Như vậy là lãng phí ngân sách và mất thời gian.

Mọi hoạt động trong chiến lược marketing y dược đều phải nhất quán.

5. Luôn có kế hoạch dự phòng

Đây là điều tất yếu khi triển khai bất kỳ dự án marketing dược phẩm nào. Vì tình hình thị trường sẽ có rất nhiều biến động. Nếu không linh hoạt ứng biến và thay đổi phù hợp thì khó cạnh tranh nổi. 

Thông thường, các dự án marketing y dược sẽ kéo dài trung bình 6 tháng trở lên, tùy theo định hướng mong muốn. Tuy vậy, các kế hoạch dự phòng hay chuẩn bị cho phát sinh cũng phải nhất quán với chiến lược chung.

6. Phân chia ngân sách hợp lý

Một trong những cách để xác định ngân sách là chia ra các kênh marketing. Dựa vào đối tượng khách hàng đã xác định, bạn sẽ chọn kênh web, mạng xã hội, hay báo chí, v.v. 

Ngân sách có thể linh hoạt, nhưng bạn vẫn cần đặt ra một hạn mức nhất định. Như vậy cũng để tránh tình trạng không vượt quá khả năng chi trả của doanh nghiệp. Chưa kể thanh khoản từ các nhà cung ứng chưa hoàn tất.

7. Lưu ý cập nhật tình hình thị trường và xã hội

Nếu như đối tượng khách hàng của doanh nghiệp là giới trẻ thì đây là việc cần thiết. Giới trẻ – đặc biệt là GenZ – đang tạo ra nhiều xu hướng phổ biến. Nếu áp dụng những trend thịnh hành thì sản phẩm doanh nghiệp có thể tiếp cận số lượng khách hàng khủng.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng nên tìm hiểu về đối thủ và so sánh để tìm ra lợi điểm độc nhất của mình. Đây chính là điều làm bạn khác biệt so với đối thủ đang cạnh tranh trên thị trường.

Marketing ngành dược phải luôn song hành với tình hình thị trường.

Trên đây là các lưu ý quan trọng để triển khai dự án marketing dược phẩm chuẩn chỉnh. Và quả thực, việc lập kế hoạch là việc không hề đơn giản. Khi ấy, Be Media sẽ là đơn vị uy tín mà các doanh nghiệp dược phẩm nên hợp tác. 

Với vị thế là đơn vị truyền thông tiên phong Top 1 ngành Dược, Be Media sẽ tư vấn cho doanh nghiệp của bạn những chiến lược marketing dược tối ưu.

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ: 

• Email: info@bemedia.digital
• Hotline: 0906.737.372
• Fanpage: Be Media – Truyền Thông Ngành Dược