Các bước tư vấn và triển khai dịch vụ Digital Marketing công ty dược

Ngày nay, Digital Marketing (DM) đã trở thành một yếu tố quan trọng trong chiến lược kinh doanh của hầu hết các công ty, bao gồm công ty dược. Khả năng tiếp cận khách hàng qua các kênh trực tuyến là một phần quan trọng để thúc đẩy sự nhận diện thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Chúng ta sẽ cùng điểm qua các bước để triển khai chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả.

Bước 1 chiến lược Digital Marketing: Phân tích nhu cầu và mục tiêu của khách hàng

Đầu tiên, công ty cung cấp dịch vụ và khách hàng sẽ trao đổi thật kỹ càng về nhu cầu, mong muốn và mục tiêu của họ. Công ty cần hỏi khách hàng về những gì họ muốn đạt được thông qua DM, ví dụ như tăng doanh số bán hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu, hoặc tương tác với đối tượng mục tiêu.

Mục tiêu là điều phải xác định trước tiên khi thực hiện DM

Bước 2 chiến lược Digital Marketing: Đánh giá thị trường Dược 

Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch Digital Marketing nào, điều quan trọng là phải hiểu rõ thị trường dược hiện tại. Điều này bao gồm việc xác định đối thủ cạnh tranh, nhận biết những cơ hội và thách thức, và đánh giá nhu cầu thị trường. Dựa trên thông tin này, bạn có thể xây dựng một chiến lược phù hợp. Ngoài ra, doanh nghiệp dược cũng cần phải xác định được ưu điểm và nhược điểm sản phẩm của mình. Sản phẩm đó đáp ứng được nhu cầu nào của thị trường và lý do vì sao khách hàng phải chọn mình. Từ đó sẽ chọn được hướng đi đúng đắn.

Bước 3 chiến lược Digital Marketing: Xác định ngân sách

Để triển khai một chiến dịch DM, công ty dược cần xác định ngân sách sẽ bỏ qua. Nó bao gồm tổng ngân sách và cả bảng chi phí chi tiết cho từng mục như quảng cáo trực tuyến, xây kênh,… Bên dịch vụ và công ty dược cũng sẽ thỏa thuận về mức phí phù hợp nhất để hai bên hợp tác vui vẻ.

Có nhiều gói dịch vụ với ngân sách khác nhau phù hợp từng khách hàng

Bước 4 chiến lược Digital Marketing: Triển khai chiến dịch

Bây giờ, chúng ta sẽ chính thức đi vào việc thực thi chiến dịch. Tùy vào nhu cầu của khách hàng chọn lựa sẽ có những bước triển khai cụ thể. Nhìn chung sẽ có những dịch vụ như sau:

Tối ưu hóa Website

Một website chuyên nghiệp là điều vô cùng quan trọng với một công ty dược. Website có đầy đủ thông tin của công ty và sản phẩm, giao diện đẹp, nhiều kiến thức bổ ích sẽ góp phần củng cố uy tín của công ty. Bên cung cấp dịch vụ Marketing Digital sẽ giúp website của doanh nghiệp tối ưu hóa cho việc tìm kiếm trên Google (SEO) và có giao diện thân thiện với người dùng trên điện thoại di động.

Quảng cáo trực tuyến

Sử dụng các công cụ quảng cáo trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, Zalo Ads,… là phương pháp phổ biến và hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, phần này cần đội ngũ chuyên môn cao và nhiều kinh nghiệm để có kết quả tốt nhất. Bên dịch vụ DM sẽ giúp doanh nghiệp dược thực thi khoản này. Công ty chỉ cần cho đầy đủ thông tin và cung cấp đủ chi phí.

Xây kênh trên các nền tảng xã hội

Mạng xã hội là một phần không thể thiếu khi doanh nghiệp dược muốn phát triển mạnh mẽ trên môi trường số. Đơn vị tư vấn sẽ có các gói xây kênh mà doanh nghiệp có thể chọn lựa từ việc định hướng phát triển kênh, kế hoạch nội dung và lên nội dung chi tiết. 

Quảng bá thương hiệu trên các nền tảng như PR báo chí

Báo chí luôn là nền tảng có độ tin cậy cao, kể cả báo điện tử. Vì vậy, rất nhiều doanh nghiệp dược cần dịch vụ PR thương hiệu qua báo chí. Công ty dược chỉ cần cung cấp nội dung chính của bài viết, thông tin về công ty và sản phẩm để bên dịch vụ triển khai bài viết phù hợp.

Báo chí luôn là nguồn thông tin uy tín cao của công chúng

Bước 5 chiến lược Digital Marketing: Đo lường kết quả và tối ưu chiến dịch

Xuyên suốt và sau chiến dịch, việc đo lường kết quả là việc bắt buộc phải thực hiện để biết được hiệu quả và hướng đi tiếp theo trong tương lai. Thông thường, dịch vụ DM sẽ bao gồm luôn việc đo lường và gửi kết quả cho khách hàng để đánh giá độ thành công của chiến dịch hoặc cung cấp công cụ và hướng dẫn phương pháp đo lường đúng. Từ đó đôi bên mới quyết định tiếp tục hợp tác hay không.

Cuối cùng, dựa trên dữ liệu thu thập được, doanh nghiệp dược và đơn vị cung cấp dịch vụ DM có thể bàn bạc, trao đổi hướng để tối ưu hóa chiến dịch trong giai đoạn tiếp theo. Điều này bao gồm việc điều chỉnh quảng cáo, tối ưu hóa nội dung trên trang web, và thay đổi chiến lược nếu cần thiết.

Chiến dịch Digital Marketing cho công ty dược đòi hỏi sự kết hợp giữa kiến thức về lĩnh vực dược và kỹ thuật số. Do đó, đơn vị cung cấp dịch vụ vừa phải có chuyên môn về dược, sức khỏe và kinh nghiệm vững chắc về marketing và truyền thông. Be Media là đơn vị truyền thông dẫn đầu ngành Dược hiện nay và có đầy đủ các tiêu chí để trở thành đối tác đáng tin cạnh có các doanh nghiệp dược. 

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Email: info@bemedia.digital

Hotline: 0906.737.372

Fanpage: Be Media – Truyền Thông Ngành Dược