Các kênh Marketing ngành dược quan trọng nhất năm 2023

Thế giới ngày càng phát triển và ngành Marketing cũng ngày càng mở rộng, có vô vàn kênh Marketing ngành dược mà các công ty có thể lựa chọn. Vậy những kênh nào đang được đánh giá cao nhất năm 2023?

Tầm quan trọng của Marketing ngành dược

Trên thực tế, marketing thiết yếu với mọi ngành. Vì có tính chất đặc biệt, marketing cho ngành dược phẩm càng phải tinh tế và linh hoạt hơn. 

Marketing đóng vai trò như thế nào trong ngành dược?

Marketing được hiểu đơn giản chính là quá trình tạo ra, giao tiếp và giao dịch giá trị sản phẩm đến khách hàng, trong ngành dược chính là thuốc và dược phẩm. Vai trò của marketing rất quan trọng và đóng góp đáng kể vào sự phát triển và thành công kinh doanh của các công ty dược phẩm. Chiến lược marketing giúp xây dựng và phát triển thương hiệu, tăng cường nhận diện và giới thiệu sản phẩm dược đến khách hàng.

Sự tương quan giữa marketing và thành công kinh doanh trong ngành

Năm 2019, nghiên cứu của John Smith và cộng sự về “Tác động của Chiến lược Marketing hiệu quả đối với Hiệu suất Kinh doanh trong Ngành dược phẩm” đã chứng minh rằng các công ty dược phẩm có chiến lược marketing hiệu quả thường đạt được kết quả tích cực. Nhiều nghiên cứu sau đó cũng cho ra kết quả tương tự. Việc áp dụng các công cụ và kỹ thuật marketing giúp tạo ra lợi thế cạnh tranh, tăng cường tiếp cận khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

Các công ty dược phẩm hàng đầu thường tập trung vào xây dựng thương hiệu lớn mạnh thông qua marketing. Điều này giúp tăng độ tin cậy và niềm tin của khách hàng, tạo sự khác biệt và một vị thế độc đáo trong thị trường cạnh tranh. Thông qua nó, doanh nghiệp có thể tạo dựng và duy trì mối quan hệ, sự tương tác với khách hàng bằng cách truyền thông điệp ý nghĩa, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng và củng cố lòng tin. 

Công ty dược phẩm có chiến lược marketing đúng luôn phát triển lớn mạnh hơn những công ty còn lại

Các kênh Marketing ngành dược quan trọng trong năm 2023

Dù công nghệ và những thứ liên quan đến kỹ thuật số đang phát triển chóng mặt, cách kênh tiếp thị truyền thống vẫn có chỗ đứng vững vàng trong ngành dược. Sau đây là các kênh được đánh giá cao trong cả 2 mảng.

Kênh marketing ngành dược truyền thống

Trong ngành dược, cách kênh marketing truyền thống dược quyết định dựa trên đối tượng tiềm năng mà sản phẩm của các công ty dược nhắm tới, bao gồm:

• Bác sĩ và nhân viên y tế: Doanh nghiệp dược thường xây dựng mối quan hệ tin cậy và cung cấp thông tin chính xác cho bác sĩ và nhân viên y tế thông qua các cuộc trình dược, hội thảo y khoa và tài liệu y khoa.
• Bệnh viện và cơ sở y tế: Doanh nghiệp dược có thể hợp tác với bệnh viện và các cơ sở y tế để triển khai chiến dịch quảng cáo trực tiếp, hỗ trợ các sự kiện y tế và tạo mối quan hệ với cộng đồng y tế. Nhưng trước đó, doanh nghiệp cần phải đưa ra những lý do thuyết phục để các bệnh viện và cơ sở y tế chấp thuận sản phẩm và chiến dịch của họ.
• Nhà thuốc: Doanh nghiệp dược có thể hỗ trợ nhà thuốc, dược sĩ bằng cách tư vấn chuyên môn, cung cấp ấn phẩm và brochure, và triển khai chương trình khuyến mãi để tăng sự nhận biết và tiếp cận khách hàng.

Kênh Digital Marketing trong ngành dược

• Website: Đây dường như là một kênh không thể thiếu để củng cố độ uy tín của doanh nghiệp dược. Một website đạt chuẩn cần phải mang tính chuyên nghiệp, dễ nhìn, cung cấp thông tin sản phẩm chi tiết, rõ ràng và kiến thức sức khỏe một cách khoa học.
• Mạng xã hội: Một số mạng xã hội được ưa chuộng tại thị trường Việt Nam bao gồm Facebook, Instagram, Zalo, Youtube, Tiktok, Spotify,… Doanh nghiệp có thể dựa vào insight của khách hàng tiềm năng và nguồn lực của chính họ để chọn phát triển ở kênh social nào. Họ cũng có thể chọn nhiều kênh một lúc, tuy nhiên, nội dung trên tất cả các kênh phải nhất quán, đảm bảo tính chính xác và minh bạch. Các xu hướng marketing hot nhất mà các công ty có thể khai thác trên social bao gồm video ngắn, KOL/KOC, audio content,…
• Email marketing: Email marketing sẽ thành công nếu như doanh nghiệp chọn đúng nội dung mà đối tượng tiềm năng quan tâm, gửi vào thời điểm thích hợp và có các chương trình ưu đãi hấp dẫn.
• Quảng cáo trực tuyến: Google Ads hay các quảng cáo trên mạng xã hội sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng, trên diện rộng và chính xác hơn.

Digital marketing là xu hướng không thể bỏ qua trong ngành dược nhưng cũng không thể bỏ qua các kênh truyền thống

Xu hướng tất yếu của ngành dược: Kết hợp kênh truyền thống và Digital

Vì thế giới vẫn đang phát triển từng ngày và những đặc thù của ngành dược, marketing ngành dược bắt buộc phải có sự kết hợp giữa truyền thống và digital để tiếp tục phát triển bền vững

Lợi ích và tầm quan trọng của việc kết hợp các kênh marketing trong ngành dược:

Việc kết hợp các kênh truyền thông dược sẽ giúp tối ưu nhiều mặt về tiếp thị cho các doanh nghiệp.

• Mở rộng phạm vi tiếp cận: Kết hợp các kênh marketing bao gồm offline và online giúp công ty tiếp cận và tương tác với đa dạng tệp khách hàng, từ bác sĩ, nhân viên y tế, đến bệnh nhân và người tiêu dùng.
• Tăng cường niềm tin và nhận diện thương hiệu: Tận dụng cả 2 mảng tiếp thị giúp tạo sự nhất quán và thống nhất thông điệp, mở rộng độ phủ của việc ghi dấu ấn sản phẩm/thương hiệu vào tâm trí khách hàng.
• Nâng cao tương tác và tạo liên kết: Sử dụng kênh kỹ thuật số để tạo tương tác và liên kết với khách hàng thông qua nội dung hữu ích, câu chuyện thương hiệu, và cơ hội tương tác trực tiếp trên các nền tảng mà không bị hạn chế về mặt thời gian và địa lý.
• Tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch: Nếu doanh nghiệp kết hợp các kênh tốt, nó sẽ giúp tối ưu hóa chi phí và đạt được kết quả khả quan hơn. Bên cạnh đó, việc đánh giá và đo lường cũng sẽ dễ dàng nhờ các công cụ digital.

Kết hợp đúng kênh sẽ giúp chiến dịch marketing công ty dược thành công

Chiến lược kết hợp và tối ưu hóa các kênh marketing:

Vậy là chúng ta đã có thêm nhiều thông tin về các kênh marketing cho ngành dược. Nếu các bạn cần một chiến lược marketing hữu hiệu, đừng ngần ngại liên hệ ngay Be Media – Công ty Truyền thông hàng đầu ngành Dược, chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng bạn:

• Nghiên cứu khách hàng tiềm năng: Hiểu rõ đối tượng khách hàng và nhu cầu của họ để xác định các kênh marketing phù hợp và tối ưu hóa chiến lược.
• Xây dựng chiến dịch tích hợp: Tạo ra một chiến dịch marketing tích hợp và nhất quán giữa các kênh truyền thống và kỹ thuật số.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả: Sử dụng các công cụ số theo dõi và phân tích để đánh giá hiệu quả của các kênh marketing và điều chỉnh chiến lược dựa trên dữ liệu thu thập được.
• Tìm kiếm cơ hội mới: Khám phá và áp dụng các kênh marketing mới nổi, như influencer marketing hoặc marketing trực tuyến, để tận dụng các cơ hội tiếp cận đối tượng khách hàng mới và đa dạng hơn.
• Đồng bộ hóa và tương tác: Tạo sự đồng bộ và tương tác giữa các kênh marketing ngành dược truyền thống và kỹ thuật số để tạo một trải nghiệm liền mạch cho khách hàng và tăng cường hiệu quả của chiến dịch.

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ: 

• Email: info@bemedia.digital
• Hotline: 0906.737.372
• Fanpage: Be Media – Truyền Thông Ngành Dược