Tạo kênh TikTok thương hiệu cho nhà thuốc, phòng khám

Nếu nắm vững các bước tạo kênh TikTok cho nhà thuốc, bạn sẽ mang về lợi ích cả về doanh thu lẫn thương hiệu cho đơn vị của mình.

Hãy cùng tham khảo những hướng dẫn xây dựng kênh TikTok phòng khám dưới đây từ Be Media nhé.

Hướng dẫn tạo kênh TikTok cho phòng khám từ Be Media.

Các bước tạo kênh TikTok cho phòng khám hiệu quả

Bước 1: Tìm hiểu thị trường & khách hàng mục tiêu của phòng khám

Đây là một trong những bước quan trọng nhất để tạo kênh TikTok cho phòng khám. Bạn cần hiểu rõ dịch vụ chính của phòng khám, để từ đó xây dựng được chân dung khách hàng mục tiêu.

Bạn nên kết hợp dữ liệu về tệp khách hàng sẵn có của bạn và thông tin thu thập được từ những người dùng TikTok quan tâm đến các phòng khám tương tự. Từ đó, bạn sẽ có định hướng rõ ràng về mặt nội dung, hình ảnh để có thể tạo kênh TikTok cho phòng khám tối ưu nhất.

Bước 2: Xây dựng nội dung và hình ảnh tạo dấu ấn phòng khám

Để có thể hoạt động hiệu quả trên TikTok, bạn cần đầu tư chi tiết về hình ảnh và nội dung trên kênh. 

Nội dung

TikTok có chính sách rất chặt chẽ liên quan đến dịch vụ ngành y tế. Do đó, việc tuân thủ về các quy định của TikTok là điều kiện tiên quyết giúp kênh của bạn thành công trên nền tảng này. Hơn nữa, TikTok sử dụng thuật toán xoay quanh các hoạt động tương tác của người dùng làm trọng tâm. Vậy nên, nội dung bạn đăng tải lên kênh nên thể hiện sự gần gũi, ngắn gọn, dễ hiểu và quan trọng nhất là mang tính giải trí.

Hình ảnh

TikTok là nền tảng chia sẻ video giúp bạn có thể kết nối với một thị trường gần 6 tỷ người dùng trên toàn thế giới. Vì vậy, ngoài nội dung, bạn còn cần để ý cẩn thận trong khâu hình ảnh với một vài lưu ý sau:

• Không dùng hình ảnh có logo hay nhận diện thương hiệu của bất kỳ đơn vị nào.
• Chèn chữ & đồng bộ thumbnail để có nhận diện tốt.
• Nên thể sử dụng các ứng dụng chỉnh ảnh, video chuyên nghiệp như Canva, Capcut,… để tạo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
• Nên sử dụng chân máy để cố định góc quay, chụp, tránh rung lắc.
• Tránh đăng những hình ảnh mờ ảo, không rõ nét, tạo trải nghiệm xấu đến người dùng.

Hãy hiểu “luật” của nền tảng để xây kênh TikTok phòng khám hiệu quả.

Bước 3: Triển khai chiến dịch quảng cáo trọng tâm

Để tạo kênh TikTok cho phòng khám một cách hiệu quả không thể thiếu những chiến dịch quảng cáo nhắm đúng trọng tâm. Quảng cáo TikTok không chỉ giúp tăng độ nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng mà còn tạo lượt chuyển đổi, giúp phòng khám có doanh thu tốt.

Câu hỏi thường gặp khi tạo kênh TikTok cho phòng khám

Dịch vụ/sản phẩm từ phòng khám có bị hạn chế trên TikTok?

Tùy thuộc vào thị trường, quốc gia bạn muốn nhắm chiến dịch quảng cáo. TikTok đã phân loại sản phẩm và dịch vụ theo các mục Bị Cấm, Hạn Chế, và Cho Phép để tuân thủ luật lệ và nền văn hóa của các quốc gia khác nhau. 

Với thị trường Việt Nam, một số dịch vụ/sản phẩm bị cấm quảng cáo trên TikTok như: sản phẩm phụ khoa, nội tiết tố, dịch vụ tái chế thuốc, thuốc không kê đơn, dịch vụ hút mỡ, dịch vụ làm trắng da…

Đối với yêu cầu và chính sách của TikTok, những kênh TikTok với chuyên môn cao như phòng khám bệnh thì cũng cần phải bổ sung những bằng cấp, chứng từ như: giấy phép hoạt động của Bộ Y Tế, Giấy phép Nhập khẩu – lưu hành – sản xuất – kinh doanh trang thiết bị của Bộ Y Tế, v.v.

Chạy quảng cáo thương hiệu phòng khám trên TikTok cần lưu ý gì?

Có một số lưu ý mà bạn cần phải ghi nhớ nếu muốn chạy quảng cáo dịch vụ phòng khám ở thị trường Việt Nam:

• Luật Quảng cáo của Việt Nam yêu cầu quảng cáo chỉ có tiếng Việt, nên bạn có thể đính kèm phụ đề trong video quảng cáo. TikTok vẫn sẽ duyệt nếu ngôn ngữ tiếng Anh trong video bạn là tên của biệt dược.
• Không nên đưa những hình ảnh so sánh sản phẩm, hay lời hứa hẹn có mốc thời gian không hợp lý.
• Đối với sản phẩm được phân loại là Thực phẩm bổ sung (Sản phẩm sức khỏe), phải đính kèm ‘Thực phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh’.
• Những video có hình ảnh nhạy cảm, không phù hợp với thuần phong mỹ tục hay những thông tin sai lệch chắc chắn sẽ BỊ CẤM.
• Không có hình ảnh của bác sĩ, dược sĩ, cán bộ y tế, hay các thiết bị y tế,…
• Đặc biệt, không được mô tả có các hiệu quả như thuốc hay các loại điều trị khác. Cấm những từ như chữa trị, trị, chữa khỏi, chữa dứt điểm,… khi mô tả công dụng của sản phẩm. Thay vào đó, bổ sung từ như ‘hỗ trợ‘ chữa dứt điểm.

Tạo kênh TikTok cho phòng khám giúp gia tăng thương hiệu cũng như tiếp cận khách hàng mục tiêu nhiều hơn. Đây là điều nên thực hiện càng sớm càng tốt.

Việc tạo kênh TikTok cho phòng khám cần đầu tư xây dựng kế hoạch bài bản cũng như thời gian, công sức. Do đó, nếu chưa đủ nguồn lực mà muốn xây kênh hiệu quả, hãy liên hệ đến các đơn vị chuyên môn để giúp bạn đạt được mục đích nhanh nhất.

Với vị thế là đơn vị truyền thông tiên phong Top 1 ngành Dược, Be Media sẽ tư vấn cho phòng khám của bạn những kế hoạch tạo kênh TikTok thương hiệu tối ưu.

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ: 

• Email: info@bemedia.digital
• Hotline: 0906.737.372
• Fanpage: Be Media – Truyền Thông Ngành Dược