Tất cả những gì bạn cần biết về danh sách nội dung và hành vi bị cấm trên TikTok Shop

TikTok Shop đã đưa ra danh sách nội dung và hành vi bị cấm trên nền tảng của mình. Điều này nhằm đảm bảo sự an toàn và đúng đắn cho người dùng, đồng thời tránh việc vi phạm các quy định pháp luật. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.

Danh sách nội dung và hành vi bị cấm trên TikTok Shop

Để đảm bảo an toàn và đúng đắn cho người dùng, TikTok Shop đã đưa ra danh sách nội dung và hành vi bị cấm trên nền tảng của mình. Các hành vi bị cấm bao gồm:

Bán hàng giả mạo

• TikTok Shop cấm bán hàng giả mạo trên nền tảng của mình. Điều này nhằm đảm bảo rằng các sản phẩm được bán trên nền tảng là chính hãng và người dùng không bị lừa đảo.

• Danh sách sản phẩm của người bán không được đánh lừa khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào. Tất cả nội dung phải phù hợp với sản phẩm thực tế được bày bán.
• Người bán không được có ý đồ lạm dụng hoặc thao túng nền tảng TikTok Shop để tạo lưu lượng truy cập cho danh sách sản phẩm, bao gồm việc sử dụng lời mô tả không liên quan hoặc gây hiểu lầm về thương hiệu, các thuộc tính của sản phẩm, hoặc giả tạo lưu lượng khách hàng bằng cách sử dụng bot hay các kỹ thuật tương tự. 

> Dành cho bạn: Build thương hiệu cá nhân bằng cách xây kênh TikTok

Bán hàng cấm

• TikTok Shop cấm bán các sản phẩm cấm trên nền tảng của mình. Điều này bao gồm các sản phẩm bị cấm theo luật pháp hoặc chính sách của TikTok Shop.
• Danh sách liên quan đến hàng hóa “không hoàn toàn” tuân thủ luật áp dụng cho các sản phẩm trong khu vực quốc gia sở tại của khách hàng mục tiêu.
• Người bán bị cấm đăng bất kỳ nội dung nào trên trang chi tiết sản phẩm của họ vi phạm luật, quy định, văn hóa địa phương và các quy ước xã hội khác.

Bán hàng đa cấp

• TikTok Shop cấm các hoạt động bán hàng đa cấp trên nền tảng của mình. Điều này được đưa ra để ngăn chặn các hoạt động lừa đảo và bảo vệ người dùng khỏi các kế hoạch bán hàng đa cấp.

Bán hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ

• TikTok Shop cấm bán hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên nền tảng của mình. Điều này bao gồm các sản phẩm bị vi phạm bản quyền, thương hiệu hoặc các quyền sở hữu trí tự khác của bên thứ ba.
• Người bán không được phân phối những nội dung vi phạm, khuyến khích hoặc cho phép các hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền cá nhân của người khác. Cấm các hành vi sử dụng hình ảnh người nổi tiếng hoặc tên của người nổi tiếng cho mục đích thương mại (ví dụ: đại diện cho sản phẩm, hàng hóa) mà không được sự cho phép của người nổi tiếng hoặc người quản lý của họ

Sử dụng hình ảnh và video vi phạm quyền tác giả

• TikTok Shop cấm sử dụng hình ảnh và video vi phạm quyền tác giả trên nền tảng của mình. Điều này bao gồm việc sử dụng các nội dung được bảo vệ bởi bản quyền mà không có sự cho phép của chủ sở hữu.

Tuyên truyền độc hại hoặc phi pháp

• TikTok Shop cấm tuyên truyền các nội dung độc hại hoặc phi pháp trên nền tảng của mình. Điều này bao gồm việc tuyên truyền bạo lực, kích động thù địch, kích thích tình dục, kích thích sự thù ghét và phân biệt chủng tộc.
• Danh sách sản phẩm không được hiển thị hình ảnh ghê rợn, đẫm máu, hoặc hình ảnh đồ họa có khả năng gây sốc hoặc sợ hãi cho người dùng. Ví dụ: hình ảnh hiện trường của vụ án hoặc vụ tai nạn, hay cảnh kinh dị, đẫm máu.
• Danh sách sản phẩm không được chứa hình ảnh phản cảm, gây khó chịu cho người dùng. Ví dụ: hình ảnh liên quan đến tình dục, chất thải của người hoặc động vật; hình ảnh chất bẩn thoát ra từ lỗ chân lông của khuôn mặt,…

TikTok luôn có các hành động để xử lý các vi phạm về các tuyên truyền độc hại hoặc phi pháp.

• Danh sách sản phẩm không được chứa hành vi tội ác, bạo lực quá mức, bạo lực vô cớ,  tàn ác đối với động vật. Ví dụ: ngược đãi động vật, chọi gà, chọi chó,…
• Danh sách sản phẩm không được cho thấy các hành vi nguy hiểm mà không có biện pháp bảo vệ an toàn thích hợp. VD. Leo núi cao mà không có đồ bảo hộ,…
• Danh sách sản phẩm không được chứa những ngôn từ bạo lực hoặc cho thấy hành động xúc phạm.
• Tiktok không cho phép danh sách sản phẩm hoặc ưu đãi thương mại nào dành cho trẻ vị thành niên. Ví dụ: bất kỳ nội dung nào thuyết phục trẻ em mua hoặc yêu cầu cha mẹ của chúng mua sản phẩm; hay các nội dung khác có thể ảnh hưởng xấu đến sự an toàn của trẻ em. 

Phát tán thông tin sai lệch

• TikTok Shop cấm phát tán các thông tin sai lệch trên nền tảng của mình. Điều này bao gồm việc cung cấp các thông tin sai lệch hoặc không chính xác để lừa đảo người dùng hoặc bán hàng.
• Danh sách sản phẩm không được chứa từ ngữ phóng đại hoặc hứa hẹn về tác dụng của sản phẩm. Ví dụ quảng cáo có thể chữa khỏi bệnh nan y,…
• Danh sách sản phẩm không được chứa mô tả phóng đại hoặc tuyên bố tuyệt đối mà không có bằng chứng cứ khách quan, liên quan và hợp lệ để hỗ trợ. Ví dụ: Sản phẩm NO.1 , Thiên nhiên 100%,….tuy nhiên không có bằng chứng cụ thể. 
• Không được tuyên bố, cam kết sai sự thật về sản phẩm. Ví dụ: tuyên bố sai sự thật rằng các sản phẩm đoạt giải, có giấy chứng nhận, chứng chỉ nhất định hoặc có liên kết với các sản phẩm khác.
• Danh sách liên quan đến các sản phẩm có nội dung mô tả gây hiểu nhầm, không đầy đủ, hoặc lạm dụng cho người tiêu dùng. 

>> Đọc thêm: Tiktok Shop – Công cụ giúp đạt doanh thu khủng

Các nội dung kiểm soát/quản lý cân nặng

• Danh sách sản phẩm không được quảng bá hình ảnh cơ thể không lành mạnh hoặc những thói quen ăn uống không tốt cho sức khỏe. 
• Danh sách sản phẩm liên quan đến chế độ ăn kiêng và các sản phẩm giúp quản lý cân nặng khác 
• Danh sách sản phẩm phải đưa ra lời tuyên truyền với có trách nhiệm, có giá trị thiết thực. Tránh những lời hứa như: Chỉ sử dụng sản phẩm này, không cần ăn kiêng, tập thể dục thì có thể giảm cân,…Hay tránh những từ ngữ phóng đại hiệu suất, hoặc gợi ý rằng việc giảm cân là dễ dàng, hoặc có lời đảm bảo. 
• Danh sách sản phẩm không được chứa lượng giảm cân cụ thể hoặc lượng calo cụ thể.

Các sản phẩm thuộc ngành hàng giảm cân sẽ bị TikTok xử lý vi phạm chặt chẽ.

Lợi ích của việc đưa ra danh sách nội dung và hành vi bị cấm là gì?

Đưa ra danh sách nội dung và hành vi bị cấm trên TikTok Shop không chỉ đảm bảo sự an toàn và đúng đắn cho người dùng, mà còn mang lại nhiều lợi ích cho các nhà bán hàng và thương hiệu. Điều này bao gồm:

• Giảm thiểu rủi ro về pháp lý và xử lý các vi phạm pháp lý.
• Đảm bảo tính chuyên nghiệp của thương hiệu và sự tín nhiệm của khách hàng.
• Đưa ra một môi trường an toàn và đúng đắn để thực hiện hoạt động kinh doanh.
• Tạo ra một nền tảng bán hàng minh bạch và đáng tin cậy cho các nhà bán hàng và thương hiệu.

>> Đọc thêm: Tận dụng kênh TikTok hiệu quả

>> Tìm hiểu thêm những thông tin nổi bật về marketing hoặc cần tư vấn thêm về các dịch vụ quảng cáo, hãy liên hệ ngay với Be Media ngay nhé!