Đặc điểm của marketing dược phẩm tại Việt Nam

Cách làm marketing cho sản phẩm thuốc thường phức tạp và khó khăn hơn những sản phẩm/dịch vụ ít liên quan trực tiếp đến sức khỏe con người. Để thực thi chiến lược marketing dược phẩm hiệu quả, doanh nghiệp phải nắm rõ đặc điểm marketing dược và vận dụng chúng vào thực tế một cách khéo léo, sáng tạo. Vậy những đặc điểm đó là gì? Be Media – một trong những đơn vị truyền thông đầu tiên dành cho ngành dược sẽ giới thiệu cho bạn. 

Những đặc điểm chung của marketing dược phẩm

Nhắc đến khái niệm marketing dược phẩm là nhắc đến sự kết hợp giữa 2 yếu tố quan trọng: Kiến thức marketing thực tiễn và kiến thức chuyên ngành dược. Người đảm nhận nhiệm vụ làm marketing cho thương hiệu hoặc sản phẩm dược phải vận dụng các công cụ marketing để đưa ra chiến lược tiếp thị phù hợp nhằm mục đích quảng bá thuốc để thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng. Ngoài ra, người làm marketing cho dược phẩm cần phải nắm rõ các đặc điểm marketing dược, cụ thể: 

– Đúng thuốc: Marketing dược cần cung cấp thông tin thuốc đúng với dược chất, đúng hàm lượng ghi trên nhãn và phải đảm bảo chất lượng thuốc. Hạn chế tiếp thị phô trương, nói quá sự thật về công dụng của sản phẩm thuốc.

– Đúng số lượng: Chiến lược về số lượng cũng góp phần tạo nên doanh số của công ty dược phẩm. Người làm marketing dược cần nghiên cứu số lượng thuốc sử dụng trong mỗi sản phẩm (ví dụ: 30 viên/1 hộp), đồng thời xác định quy cách đóng gói phù hợp với thị trường mục tiêu. 

– Đúng nơi: Một đặc điểm marketing dược mà các marketer không nên bỏ qua là phải duy trì mối quan hệ thương mại tốt với các kênh phân phối. Theo đó, đại lý, nhà thuốc… phải hoạt động thống nhất với chính sách phân phối của nhà sản xuất. 

– Đúng giá: Thuốc là một loại hàng hóa rất cần thiết đối con người. Tuy nhiên, cùng gặp một vấn đề về sức khỏe nhưng không phải ai cũng có điều kiện kinh tế giống nhau để giải quyết bệnh tật. Vì vậy, cần phải có chiến lược giá cả hướng đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.

– Đúng lúc: Marketing dược phẩm phải dược triển khai đúng thời điểm, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. 

Cách làm marketing dược phẩm tại Việt Nam có đặc điểm gì đáng chú ý?

Marketing ngành dược xuất hiện tại Việt Nam muộn hơn nhiều cường quốc trên thế giới. Thế nhưng, chỉ sau gần một thập kỷ, lĩnh vực marketing dược phẩm đã gặt hái được nhiều thành công và nhận được làn sóng quan tâm vô cùng rộng lớn của giới truyền thông. Vậy đặc điểm của marketing dược tại Việt Nam là gì?

Ưu tiên quảng cáo sản phẩm trên các kênh và phương tiện phù hợp

Tại Việt Nam, các doanh nghiệp dược chú trọng vào việc tối ưu marketing thông qua quảng bá thương hiệu và sản phẩm phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu mà họ nhắm đến.

Ví dụ, các dòng thực phẩm chức năng hỗ trợ làm đẹp, sáng da, chống lão hóa sẽ được triển khai chiến lược marketing dược trên các nền tảng mạng xã hội như: Facebook, Instagram, Tiktok vì những nền tảng này thu hút nhiều người tiêu dùng là phái nữ đang ở độ tuổi 18 đến 35. Còn sản phẩm có tác dụng bổ sung nội tiết tố, cải thiện sinh lý nữ sẽ được ưu tiên tiếp thị trên TV vào buổi tối, đây là thời điểm phụ nữ trung niên dành thời gian giải trí bên gia đình. 

Trưng bày sản phẩm cũng là chiến lược marketing dược 

Sản phẩm thuốc là một trong những sản phẩm rất được người tiêu dùng cẩn trọng suy nghĩ trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Vì vậy, để tăng độ uy tín và tin tưởng, các doanh nghiệp dược, nhà sản xuất cần phải trưng bày sản phẩm này cho khách hàng thấy. Ngoài đầu tư vào quảng cáo thì trưng bày sản phẩm thuốc một cách thông minh cũng là đặc điểm của marketing dược.

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp dược phẩm đã khéo léo trong việc tạo mối quan hệ tốt với các nhà thuốc, đại lý… để có thể trưng bày sản phẩm của doanh nghiệp mình với mục tiêu khiến người mua hàng quen mắt với sản phẩm, về lâu dài sẽ chuyển từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng trực tiếp.

Gắn liền hình ảnh doanh nghiệp với các lợi ích cộng đồng

Đa số các doanh nghiệp kinh doanh dược phẩm có quy mô lớn tại Việt Nam đều hướng đến các hoạt động xã hội ý nghĩa, cống hiến cho cộng đồng như tài trợ học bổng cho học sinh nghèo hiếu học, tặng khẩu trang, nước rửa tay cho các tỉnh là tâm điểm của dịch bệnh trong đại dịch COVID vừa qua.  Đây là chiến lược marketing dược thông mình vừa giúp doanh nghiệp nhận được sự chú ý của giới truyền thông, giành được thiện cảm của người tiêu dùng và gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu. 

Nhìn chung, đặc điểm marketing dược phẩm tại Việt Nam đều hướng đến yếu tố vì lợi ích sức khỏe của người tiêu dùng và cả cộng đồng. Quan trọng hơn hết, người làm marketing dược phải biết nắm bắt nhu cầu của khách hàng để triển khai chiến lược marketing vào đúng thời điểm và truyền tải đúng thông điệp. Nếu bạn đang tìm kiếm đơn vị hỗ trợ marketing ngành dược chuyên nghiệp thì Be Media là địa chỉ uy tín mà bạn nên dành thời gian tham khảo.

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG BE MEDIA

Website: https://bemedia.digital/

Fanpage: https://www.facebook.com/truyenthongnganhduoc

Hotline: 0906737372

Địa chỉ: C4B Bửu Long, Phường 10, Quận 15, TP. Hồ Chí Minh